Отзывы (38)
По пунктам - приехали на вызов без опозданий. Вежливые и приветливые люди, что по телефону, что мастера. Работают быстро, выглядят прилично, при себе имеют нужный инструментарий. У меня чинили холодильник Indesit, который купил лет 7 назад. Подлатали термоизоляцию и починили компрессор. С момента починки, пока все в норме.
Недавно установили новую стиральную машину, через неделю обнаружили протечку. Звоним ребятам, которые ставили, а они отказываются переделывать, говорят, что не их вина. А я же понимаю, что это их халтурная работа. Решили обратиться в другую фирму.
Мастер из "Быт Тех" приехал в тот же день, все исправил и даже показал, в чем схалтурили прошлые ребята. Всем советую Быт Тех.
Спасибо Вам за благоприятный отзыв, обращаясь к нам и мы всегда будем рады Вам помочь.
Пользуюсь услугами мастеров этой фирмы уже второй раз и остаюсь довольна обслуживанием. Вот, что значит клиентоориентированность! Вежливые и добросовестные люди, с которыми приятно иметь дело и не страшно пустить в свой дом.
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании, будем рады видеть Вас и помочь Вам вновь.
Когда чайник забарахлил, решил попробовать починить сам, но сделал еще хуже. Думал уже идти новый брать, но жена уговорила сдать в ремонт. Повезло, что попал с первого раза на хороших людей из Быт-Тех. Наш чайник снова ожил и исправно работает, хотя думал, что после моего вмешательства уже не оживет. Спасибо мастеру огромное!
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Сломалась микроволновая печь LG на сайте показало, что "Быт-Тех" является официальным сервисным центром. Отвез к ним 21 июля. Сначала произошло некоторое недопонимание при сдаче в ремонт и впечатление было негативное. Но потом ремонт осуществили, причем очень качественно и, что удивило и с подвигло меня написать об этом, за свои деньги, как оказалось случай был не гарантийный (кстате меня удивила в этом плане политика LG, по мне это гарантийный случай). По этому впечатление положительное.
Обращалась в ваш сервисный центр, ремонтировала стиральную машину, осталась очень довольна сервисным обслуживанием, заказанные запчасти были доставленны в срок,мастер быстро и качественно исполнил свою работу чему приятно была удивлена, поэтому хотела выразить благодарность в помощи всем сотрудникам центра, в особенности мастеру за его аккуратность.
Девушка - оператор вечно недовольная.Нет никакого желания к вам обращаться.Уважаемое руководство для начала смените хотя бы первое лицо вашей компании,потому что звонить Вам больше не хочется.
Добрый день. Как часто вы обращаетесь в наш СЦ? И что имено Вам не понравилось в разговоре с оператором? Пришлите пожалуйста свой данные на эл. почту romanmulik@yandex.ru для связи с Вами. Мы готовы Вам предложить работу оператора в намем СЦ, и стать первым лицом компании.
Обращалась один раз и конечно последний, больше не хочу.....Пошла и купила в магазине новую технику.....
А по поводу вакансии предложите себе... воспринимать критику нормально, пробовать проводить "работу над ошибками" и хоть иногда проверять своих операторов. Комментарий был написан для руководства как маленький "звоночек". Я бы, вместо того, чтобы, предлагать работу незнакомому человеку, извинилась бы за некомпетентность своих сотрудников.
Удачного бизнеса!
А со мной общалась очень приятная девушка-оператор)) Я задала вопрос через функционал "В корзину" - оператор сразу перезвонила и ответила на интересующий меня вопрос. К сожалению, необходимый мне ремонт фирма не выполняет, но очень приятно за оперативную реакцию и внимание! Спасибо!
Там не только девушка не довольна всем и хамит, там и руководитель их шарашкиной конторы далеко не ушел. На вопрос о том, почему в нами не корректно общается персонал этой "Чудной фирмы" я получила ответ их РУКОВОДИТЕЛЯ (прямым текстом) -Что они ни кого в попу целовать не собираются!!!!!!!Откуда взяться нормальным работникам, если их директор похлеще их самих!!!!!!!
По настоящий момент не получила помощи,хотя оператор дважды обещал прислать адреса телефонов с кем можно связаться,по настоящий момент помощи не получила,самое отрицательное мнение о компании.
Уважаемая Татьяна Магомедовна, нам не совсем понятен Ваш негатив на наш сервисный центр. Наша компания оказывает услуги по ремонту бытовой техники, а не предоставляет адреса и телефоны, то есть мы не справочная. Наши операторы только принимают заявки на оказание услуги. Надеемся на то, что вы ошиблись компанией и оставили неготивный отзыв на нашей странице. С уважением Администратор СЦ
Благодарим Вас за положительный отзыв о нас и мастерах нашей компании.